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모두가 고객과 직접 대화하기 식스샵에선 서비스 운영팀 분들 외에도 모든 구성원이 고객 상담 업무에 참여하고 있다. 이는 창업 초반 Wufoo의 공동 창업자 Kevin Hale이 ' How to build products users love '라는 주제로 YC의 How...